新华网北京5月23日电（郭宇佳）从批量开通外卡POS服务，到一张“Shanghai Pass”卡为入境人士打通交通出行、文旅场馆、商超购物等各类消费场景的支付服务；从推出“外卡内绑”、跨境条码“外包内用”业务，到开辟小面额现金和零钱包兑换服务绿色通道……近一段时间，中国人民银行与各方协调联动，推动商业银行、非银行支付机构等综合施策、共同发力，多措并举优化支付服务，实抓实干打通支付堵点，让外籍来华人员群体体验到支付便利与服务改善。
国务院办公厅今年3月印发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》指出，提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，实现国内国际无缝对接，是优化营商环境的应有之义，是服务高质量发展的重要举措，是促进高水平对外开放的内在要求。
5月以来，中国人民银行召开多次会议，推进优化支付服务。会议要求立足当前、面向长远，聚焦银行卡受理、现金支付、外币兑换、移动支付、账户服务、宣传推广等重点任务，推动构建高质量、可持续发展的支付环境。
目前此项工作取得明显阶段性进展。据中国人民银行数据显示，2024年4月，POS机外卡交易笔数和金额较2月均翻番；超过200万入境人士使用移动支付，交易笔数和金额较2月增长均超80%。移动支付方面，4月有90万入境人员使用“外卡内绑”、113万人使用“外包内用”，共发生交易1905万笔、金额27亿元，较3月环比增长10%、11%。
外国游客一家畅游成都，支付便利不“见外”。
据《经济参考报》消息，截至5月13日，北京、广州、深圳、大连、成都等20余个省市已出台优化支付服务工作实施方案。谈及下一步工作安排，中国人民银行副行长张青松出席会议时说，优化支付服务工作的重点已从17个重点城市扩展至全国，除了要继续保持前期的工作力度外，更关键的是要构建可持续的发展模式。
境外卡POS机覆盖率提升 支付体验更“丝滑”
在全国各个景点，随着中国的免签“朋友圈”不断扩大，能见到越来越多外籍来华游客的身影。他们一边欣赏着锦绣山川，一边体验着多元化支付方式带来的便利。
为进一步优化外籍游客支付体验，各地致力于提高支持境外卡POS机的覆盖率。在北京，VISA卡、万事达卡等主要境外卡有效商户覆盖率超过80%；在江苏，超80%的重点商户可受理境外银行卡；在广州，重点区域境外银行卡受理覆盖率升至90%……全国重点城市重点商户外卡受理覆盖率持续提升。
助力打通支付堵点 加速推动多场景可应用
在落地场景服务方面，各机构积极打通外籍来华人员支付堵点，多方式可选择、多场景可应用、多币种可兑换的支付环境正在加快形成。
随着天气转暖，中俄界江黑龙江黑河段将迎来流冰期，中国黑河至俄罗斯布拉戈维申斯克口岸的春季气垫船客运再次开通。气垫船是中俄界江流冰期期间速度快、乘坐频次高的交通运输工具，以往乘船跨境的游客只能在人工窗口以现金方式购票，旅游高峰期易出现排队长龙的情况。对此，银联商务量身定制，快速上线了黑河跨境口岸全场景支付服务解决方案，通过在黑河港务局乘船购票处加急布设可支持UnionPay、VISA、Mastercard、JCB等各类境外银行卡支付的智能POS终端，新增布放自助售票机，定制化开发“黑河港票务系统”小程序，全方位便利游客支付购票出行体验，也提升了港务局对港口运行的数字化管理能力。
“麦当劳”是中信集团旗下国际知名的餐饮连锁品牌。近期，中信银行与中国银联合作，为麦当劳全国6054家门店批量开通外卡POS服务。目前，中信银行1200余家网点开通了外币兑换服务，全部3600余台ATM机具开通了外卡取现服务，7000余台POS开通了外卡受理服务，完成了中国人民银行部署的短期工作目标。
移动支付多样化 安全便利双保障
“今天，几乎人人都在使用智能手机，此次到中国，我发现通过移动支付软件，可以轻松完成各类消费，不必再像我的父辈那样带着现金去远行。移动支付让我的旅行变得更安全、更便利。”新西兰前国会议长大卫·卡特近期以游客身份来中国旅游时表示。
移动支付为来华的外籍游客提供了多样化选择。仅通过一部智能手机，外籍游客就可以轻松地通过支付宝、微信支付、云闪付等多个平台完成支付。这些支付方式，不仅简化了支付流程，也减少了外籍游客携带现金所带来的风险。
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